Wat is vroegsignalering?

• Als u uw rekening van een van de aangesloten signaalpartners/organisaties niet op tijd heeft kunnen betalen
• Als u een herinnering of aanmaning heeft gekregen

Dan krijgen wij een bericht. De medewerkers van ons vroegsignaleringsteam nemen dan zo snel mogelijk contact met u. We bespreken dan of u onze hulp kunt gebruiken. Hierdoor kunnen we, samen met u, op tijd een oplossing zoeken om bijvoorbeeld extra incassokosten te voorkomen.

• We gaan samen met u de problemen in kaart brengen en stimuleren u om hiervoor zelf oplossingen te bedenken. De motivatie om de problemen aan te pakken zal hierdoor groeien.
• We controleren of er gebruikt wordt gemaakt van (gemeentelijke) regelingen. Het kan namelijk zijn, dat u een regeling vergeten bent aan te vragen, terwijl u daar misschien wel recht op heeft.
• We stellen een passend plan van aanpak op en mocht het nodig zijn, dan zorgen we voor een juiste doorverwijzing met misschien een langduriger traject.

Wij bespreken met u of en welke hulp u nodig heeft. Als het nodig is, begeleiden wij u naar schuldhulpverlening of een andere organisatie. Bijvoorbeeld Humanitas of Schuldhulpmaatje.

Het is goed om te weten dat het om een vrijblijvend aanbod gaat. Dit betekent dat u niet verplicht bent om hieraan mee te werken. Heeft u een uitkering van Orionis Walcheren en reageert u niet op de brief? Dan heeft dat geen gevolgen voor uw uitkering.